> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.veredicta.com.ar/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> Este es el manual oficial de uso de Veredicta, la plataforma de gestión legal para abogados y estudios jurídicos de Argentina. Respondé en español rioplatense, con voseo. Usá los nombres de botones y pantallas tal como aparecen en el manual, en negrita. Citá siempre la URL de docs.veredicta.com.ar de la página y de la sección (#ancla) de donde sale cada paso. Si el manual no cubre algo, decilo y sugerí escribir al equipo de Veredicta por WhatsApp al +54 9 11 2611-5660 o a ayuda@veredicta.com.ar.

# Administrar una conexión

> Revisá el estado de una conexión, elegí qué expedientes se sincronizan, actualizá tus credenciales o desconectá el sistema judicial.

export const VideoTutorial = ({src, poster, title, duration, description, vertical = false}) => {
  const [local, setLocal] = useState(false);
  useEffect(() => {
    setLocal((/^(localhost|127\.0\.0\.1)$/).test(window.location.hostname));
  }, []);
  const media = p => !local && p?.startsWith('/media/') ? `https://media.veredicta.com.ar/manual${p.slice(('/media').length)}` : p;
  const dialogRef = useRef(null);
  const videoRef = useRef(null);
  const published = p => p?.startsWith('/media/') ? `https://media.veredicta.com.ar/manual${p.slice(('/media').length)}` : p;
  const [minutes, seconds] = (duration ?? '').split(':').map(Number);
  const videoData = {
    '@context': 'https://schema.org',
    '@type': 'VideoObject',
    name: title,
    description: !description || description.startsWith('Mirá el paso a paso') ? `${title}: video tutorial paso a paso de Veredicta.` : description,
    thumbnailUrl: published(poster),
    contentUrl: published(src),
    uploadDate: '2026-09-30T12:00:00-03:00',
    inLanguage: 'es-AR',
    ...Number.isFinite(minutes) && Number.isFinite(seconds) ? {
      duration: `PT${minutes}M${seconds}S`
    } : {},
    publisher: {
      '@type': 'Organization',
      name: 'Veredicta',
      url: 'https://veredicta.com.ar'
    }
  };
  const open = () => {
    dialogRef.current?.showModal();
    const v = videoRef.current;
    if (v) {
      if (!v.getAttribute('src')) {
        const url = media(src);
        v.src = url.startsWith('https://') ? `${url}?v=1440` : url;
      }
      v.currentTime = 0;
      v.play().catch(() => {});
    }
  };
  const close = () => dialogRef.current?.close();
  const onOverlayClick = e => {
    if (!e.target.closest('video, .vd-overlay-bar')) {
      close();
    }
  };
  const onClose = () => videoRef.current?.pause();
  const onKeyDown = e => {
    if (e.key === 'f') {
      fullscreen();
    }
  };
  const fullscreen = () => {
    const v = videoRef.current;
    if (!v) {
      return;
    }
    if (v.requestFullscreen) {
      v.requestFullscreen();
    } else if (v.webkitEnterFullscreen) {
      v.webkitEnterFullscreen();
    }
  };
  return <figure className={`vd-video not-prose${vertical ? 'vd-video-vertical' : ''}`}>
      <button aria-label={`Ver el video: ${title}`} className="vd-video-card" onClick={open} type="button">
        <img alt={title} decoding="async" height={vertical ? 1920 : 1080} loading="lazy" src={media(poster)} width={vertical ? 1080 : 1920} />
        <span className="vd-video-shade" />
        <span className="vd-video-badge">
          <svg aria-hidden="true" fill="currentColor" height="14" viewBox="0 0 24 24" width="14">
            <path d="M8 5v14l11-7z" />
          </svg>
          Video tutorial
        </span>
        <span aria-hidden="true" className="vd-video-play">
          {}
          <svg aria-hidden="true" fill="currentColor" height="30" stroke="currentColor" strokeLinejoin="round" strokeWidth="2" viewBox="0 0 24 24" width="30">
            <path d="M8.5 5.5v13l11-6.5z" />
          </svg>
        </span>
        {duration ? <span className="vd-video-duration">{duration}</span> : null}
      </button>
      <script dangerouslySetInnerHTML={{
    __html: JSON.stringify(videoData).replaceAll('<', '\\u003c')
  }} type="application/ld+json" />
      <figcaption className="vd-caption">
        {description ?? 'Mirá el paso a paso y seguilo en Veredicta.'}
      </figcaption>

      {}
      <dialog aria-label={title} className="vd-overlay vd-overlay-video" onClick={onOverlayClick} onClose={onClose} onKeyDown={onKeyDown} ref={dialogRef}>
        <div className="vd-overlay-bar">
          <span className="vd-overlay-title">{title}</span>
          <div className="vd-overlay-tools">
            <button className="vd-tool-text" onClick={fullscreen} type="button">
              <svg aria-hidden="true" fill="none" height="18" stroke="currentColor" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" strokeWidth="2" viewBox="0 0 24 24" width="18">
                <path d="M8 3H5a2 2 0 0 0-2 2v3M21 8V5a2 2 0 0 0-2-2h-3M3 16v3a2 2 0 0 0 2 2h3M16 21h3a2 2 0 0 0 2-2v-3" />
              </svg>
              <span>Pantalla completa</span>
            </button>
            <button aria-label="Cerrar" onClick={close} type="button">
              <svg aria-hidden="true" fill="none" height="18" stroke="currentColor" strokeLinecap="round" strokeWidth="2" viewBox="0 0 24 24" width="18">
                <path d="M18 6 6 18M6 6l12 12" />
              </svg>
            </button>
          </div>
        </div>
        <div className="vd-overlay-player">
          {}
          <video controls playsInline poster={media(poster)} preload="none" ref={videoRef} />
        </div>
      </dialog>
    </figure>;
};

export const GuideImage = ({src, preview, alt, title, width, height, caption, tall = false}) => {
  const [local, setLocal] = useState(false);
  useEffect(() => {
    setLocal((/^(localhost|127\.0\.0\.1)$/).test(window.location.hostname));
  }, []);
  const media = p => !local && p?.startsWith('/media/') ? `https://media.veredicta.com.ar/manual${p.slice(('/media').length)}` : p;
  const dialogRef = useRef(null);
  const scrollRef = useRef(null);
  const [zoom, setZoom] = useState(1);
  const levels = [1, 1.5, 2, 3];
  const open = () => {
    setZoom(1);
    dialogRef.current?.showModal();
  };
  const close = () => dialogRef.current?.close();
  const onOverlayClick = e => {
    if (!e.target.closest('.vd-overlay-img, .vd-overlay-bar')) {
      close();
    }
  };
  const zoomTo = next => {
    const el = scrollRef.current;
    if (!el) {
      setZoom(next);
      return;
    }
    const cx = (el.scrollLeft + el.clientWidth / 2) / el.scrollWidth;
    const cy = (el.scrollTop + el.clientHeight / 2) / el.scrollHeight;
    setZoom(next);
    requestAnimationFrame(() => {
      el.scrollLeft = cx * el.scrollWidth - el.clientWidth / 2;
      el.scrollTop = cy * el.scrollHeight - el.clientHeight / 2;
    });
  };
  const zoomIn = () => zoomTo(levels.find(l => l > zoom) ?? levels.at(-1));
  const zoomOut = () => zoomTo([...levels].reverse().find(l => l < zoom) ?? 1);
  useEffect(() => {
    const el = scrollRef.current;
    if (!el) {
      return;
    }
    const onWheel = e => {
      if (!(e.ctrlKey || e.metaKey)) {
        return;
      }
      e.preventDefault();
      if (e.deltaY < 0) {
        zoomIn();
      } else {
        zoomOut();
      }
    };
    el.addEventListener('wheel', onWheel, {
      passive: false
    });
    return () => el.removeEventListener('wheel', onWheel);
  });
  const onKeyDown = e => {
    if (e.key === '+' || e.key === '=') {
      zoomIn();
    } else if (e.key === '-') {
      zoomOut();
    } else if (e.key === '0') {
      zoomTo(1);
    }
  };
  const magnifier = <svg aria-hidden="true" fill="none" height="16" stroke="currentColor" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" strokeWidth="2" viewBox="0 0 24 24" width="16">
      <circle cx="11" cy="11" r="7" />
      <path d="m20 20-3.5-3.5M11 8v6M8 11h6" />
    </svg>;
  return <figure className={tall ? 'vd-guide not-prose' : `vd-shot not-prose${height > width ? 'vd-shot-portrait' : ''}`}>
      {tall ? <button aria-label={`Ampliar la guía: ${title}`} className="vd-guide-preview" onClick={open} type="button">
          <img alt={alt} decoding="async" height={height} loading="lazy" src={media(preview ?? src)} width={width} />
          <span className="vd-guide-fade" />
          <span className="vd-guide-cta">
            {magnifier}
            Ver la guía completa
          </span>
        </button> : <button aria-label={`Ampliar: ${title}`} className="vd-shot-button" onClick={open} type="button">
          <img alt={alt} decoding="async" height={height} loading="lazy" src={media(preview ?? src)} width={width} />
          <span aria-hidden="true" className="vd-shot-zoom">
            {magnifier}
            Ampliar
          </span>
        </button>}
      {tall || caption ? <figcaption className="vd-caption">
          {caption ?? 'Guía paso a paso · hacé clic para ampliarla y acercarte a cada paso.'}
        </figcaption> : null}

      {}
      <dialog aria-label={title} className="vd-overlay" onClick={onOverlayClick} onKeyDown={onKeyDown} ref={dialogRef}>
        <div className="vd-overlay-bar">
          <span className="vd-overlay-title">{title}</span>
          <div className="vd-overlay-tools">
            <button aria-label="Alejar" disabled={zoom <= 1} onClick={zoomOut} type="button">
              <svg aria-hidden="true" fill="none" height="18" stroke="currentColor" strokeLinecap="round" strokeWidth="2" viewBox="0 0 24 24" width="18">
                <path d="M5 12h14" />
              </svg>
            </button>
            <button aria-label="Ajustar al ancho" className="vd-zoom-value" onClick={() => zoomTo(1)} type="button">
              {Math.round(zoom * 100)}%
            </button>
            <button aria-label="Acercar" disabled={zoom >= levels.at(-1)} onClick={zoomIn} type="button">
              <svg aria-hidden="true" fill="none" height="18" stroke="currentColor" strokeLinecap="round" strokeWidth="2" viewBox="0 0 24 24" width="18">
                <path d="M5 12h14M12 5v14" />
              </svg>
            </button>
            {tall ? <a className="vd-tool-link" download href={media(src)}>
                <span className="vd-sr-only">Descargar la guía</span>
                <svg aria-hidden="true" fill="none" height="18" stroke="currentColor" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round" strokeWidth="2" viewBox="0 0 24 24" width="18">
                  <path d="M12 15V3M21 15v4a2 2 0 0 1-2 2H5a2 2 0 0 1-2-2v-4M7 10l5 5 5-5" />
                </svg>
              </a> : null}
            <button aria-label="Cerrar" onClick={close} type="button">
              <svg aria-hidden="true" fill="none" height="18" stroke="currentColor" strokeLinecap="round" strokeWidth="2" viewBox="0 0 24 24" width="18">
                <path d="M18 6 6 18M6 6l12 12" />
              </svg>
            </button>
          </div>
        </div>
        <div className="vd-overlay-scroll" ref={scrollRef}>
          <img alt={alt} className="vd-overlay-img" decoding="async" height={height} loading="lazy" src={media(src)} style={{
    width: tall ? `calc(min(100%, 74rem) * ${zoom})` : `calc(min(100%, 90rem, (100dvh - 7rem) * ${width / height}) * ${zoom})`
  }} width={width} />
        </div>
      </dialog>
    </figure>;
};

Esta guía usa el PJN como ejemplo, pero los mismos pasos sirven para el EJE y el IOL. Si todavía no conectaste ninguno, mirá [Conectar un sistema judicial](/sistemas-judiciales/conectar); la MEV se administra distinto, en [Sincronizar la MEV por correo](/sistemas-judiciales/mev-por-correo).

## Mirá cómo se hace

<VideoTutorial src="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/video.mp4" poster="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/poster.webp" title="Cómo administrar una conexión" duration="0:49" description="Mirá el paso a paso y seguilo en Veredicta." />

Resumen del video «Cómo administrar una conexión» (0:49), con el PJN como ejemplo:

1. Abrí Integraciones: desde tu nombre, entrá a Perfil de usuario > Integraciones, y hacé clic en tu sistema.
2. Entrá a tu sistema: la página muestra el estado de la conexión y tu CUIT o CUIL enmascarado.
3. Revisá el estado: mirá Última actualización y Próxima revisión.
4. Elegí qué se sincroniza: en Expedientes sincronizados, usá el interruptor Sincronización de cada expediente.
5. Actualizá tus credenciales: hacé clic en Editar credenciales si cambiaste la contraseña.
6. Desconectá el sistema: hacé clic en Desconectar y confirmá.

El video cierra con «Ya sabés administrar una conexión», un resumen de los seis pasos y cómo pedir ayuda: WhatsApp +54 9 11 2611-5660 o [ayuda@veredicta.com.ar](mailto:ayuda@veredicta.com.ar). Más guías en docs.veredicta.com.ar.

## Dónde está en la app

* En el menú de tu usuario: **Perfil de usuario** > **Integraciones**, y hacé clic en el sistema conectado. [Abrir en Veredicta](https://app.veredicta.com.ar/settings/profile/integrations)
* En **Inicio**, en la tarjeta **Sincronización** o en la fila del sistema.

## Antes de empezar

El sistema ya está conectado con tu cuenta. Si todavía no lo conectaste, empezá por [Conectar un sistema judicial](/sistemas-judiciales/conectar).

## Paso a paso

<Steps titleSize="h3">
  <Step title="Abrí Integraciones" id="paso-1">
    <GuideImage src="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/paso-1.webp" width={1200} height={796} title="Paso 1: Abrí Integraciones" alt="La lista de Integraciones, con la tarjeta PJN · Poder Judicial de la Nación marcada." />

    Desde tu nombre, entrá a **Perfil de usuario** > **Integraciones**, y hacé clic en tu sistema, por ejemplo **PJN · Poder Judicial de la Nación**.
  </Step>

  <Step title="Entrá a tu sistema" id="paso-2">
    <GuideImage src="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/paso-2.webp" width={1200} height={796} title="Paso 2: Entrá a tu sistema" alt="La página del PJN, con el estado Conectada marcado." />

    La página del PJN muestra el estado de la conexión («Conectada», «En pausa», «Sincronizando», «Verificando» o «Error») y tu CUIT o CUIL enmascarado.
  </Step>

  <Step title="Revisá el estado" id="paso-3">
    <GuideImage src="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/paso-3.webp" width={1200} height={796} title="Paso 3: Revisá el estado" alt="Los recuadros Última actualización y Próxima revisión marcados." />

    Mirá **Última actualización**, **Expedientes**, **Almacenamiento** y **Próxima revisión**.
  </Step>

  <Step title="Elegí qué se sincroniza" id="paso-4">
    <GuideImage src="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/paso-4.webp" width={1200} height={796} title="Paso 4: Elegí qué se sincroniza" alt="La tabla Expedientes sincronizados, con el interruptor Sincronización de una fila marcado." />

    En **Expedientes sincronizados**, usá el interruptor **Sincronización** de cada expediente para activarlo o pausarlo.

    <Tip>
      **Activar todas** y **Pausar todas** aplican a todos tus expedientes de ese sistema, incluidos los que no ves en pantalla.
    </Tip>
  </Step>

  <Step title="Actualizá tus credenciales" id="paso-5">
    <GuideImage src="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/paso-5.webp" width={1200} height={796} title="Paso 5: Actualizá tus credenciales" alt="El diálogo Editar credenciales del PJN, con sus campos y el botón Guardar y verificar." />

    Hacé clic en **Editar credenciales** si cambiaste la contraseña del portal. Completá solo lo que cambió y hacé clic en **Guardar y verificar**.

    <Note>
      Dejá **Contraseña** vacía para mantener la actual. Veredicta vuelve a verificar tus credenciales antes de seguir sincronizando.
    </Note>
  </Step>

  <Step title="Desconectá el sistema" id="paso-6">
    <GuideImage src="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/paso-6.webp" width={1200} height={796} title="Paso 6: Desconectá el sistema" alt="El diálogo «Desconectar el PJN», con el botón Desconectar marcado." />

    Hacé clic en **Desconectar** y confirmá.

    <Warning>
      Veredicta borra tus credenciales y deja de sincronizar ese sistema. Tus expedientes, sus actuaciones y sus documentos quedan en Veredicta.
    </Warning>
  </Step>
</Steps>

## Qué pasa después

* El interruptor de **Sincronización** que cambiás es el tuyo: si otro miembro del estudio también sigue ese expediente, el suyo sigue como estaba.
* **Editar credenciales** vuelve a verificar contra el portal antes de seguir sincronizando.
* **Desconectar** borra tus credenciales. Tus expedientes, sus actuaciones y documentos quedan en Veredicta; los documentos que faltaban copiar esperan a que otro miembro con esa cuenta los traiga.

## Verificá que quedó bien

* El estado, junto al nombre del sistema, dice «Conectada».
* El interruptor de cada expediente en **Expedientes sincronizados** refleja lo que elegiste.
* Después de **Editar credenciales**, el panel deja de mostrar el error de credenciales.

## Qué tener en cuenta

* **Estudio destino.** Los expedientes nuevos se crean en el estudio que elijas ahí. Cambiarlo no mueve los que ya existen.
* **Activar todas y Pausar todas.** Piden confirmación, nombran cuántos expedientes alcanzan y se ocultan mientras hay una búsqueda activa.
* **Un expediente por estudio.** Si dos miembros siguen la misma causa, pausar la tuya no pausa la del otro: sigue al día mientras alguien la tenga activa.
* **Expedientes eliminados.** Los que borraste de la sincronización aparecen en **Expedientes eliminados**, con **Volver a sincronizar** para traerlos de nuevo, como expediente nuevo.
* **Historial de sincronizaciones.** Registra cada corrida, con su origen, duración y resultado.
* **Sin botón para sincronizar ahora.** Veredicta revisa el sistema según lo que indica **Próxima revisión**; no hay una acción para forzarlo.

## Errores comunes

### «El sistema oficial rechazó tu usuario»

El sistema rechazó tu CUIT o CUIL o tu contraseña. Probalos primero en el portal y, si funcionan ahí, hacé clic en **Editar credenciales**.

### «No pudimos verificar tus credenciales»

Veredicta intentó verificar 5 veces sin una respuesta clara del sistema y se detuvo para no bloquear tu cuenta. Si tus datos funcionan en el portal, hacé clic en **Editar credenciales**.

### «El sistema oficial nos limitó el acceso»

El sistema pidió esperar. Veredicta reintenta sola, y no tenés que hacer nada.

### «Tu cuenta estaba ocupada»

El sistema no dejó entrar a la vez. Veredicta reintenta sola en la próxima revisión.

### «La sesión con el sistema oficial venció»

La sesión con el portal se cortó a mitad de la sincronización. Veredicta reintenta sola.

### «El sistema oficial no respondió como esperábamos»

El sistema devolvió algo que Veredicta no supo interpretar. Veredicta reintenta sola, y si se repite, escribile al equipo de Veredicta.

### «No pudimos leer una parte del expediente»

Una parte puntual del expediente no se pudo leer. El resto sigue sincronizado, y Veredicta vuelve a intentar esa parte sola.

### «Tuvimos un problema al guardar tus datos»

El error fue al guardar, no al leer el sistema oficial. Veredicta reintenta sola.

### «El sistema oficial tardó demasiado»

El sistema estuvo lento. Veredicta reintenta sola más tarde.

### «La sincronización se interrumpió» / «La sincronización falló inesperadamente» / «La sincronización se canceló»

Veredicta detiene esa corrida y reintenta sola en la próxima revisión.

### «Primera sincronización en pausa»

El sistema limitó el acceso durante la primera sincronización. Veredicta la retoma sola, y el panel muestra cuándo.

## Guía en una imagen

Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.

<GuideImage tall src="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/guia.webp" preview="/media/sistemas-judiciales-administrar-una-conexion/guia-preview.webp" width={1760} height={3034} title="Cómo administrar una conexión" alt="Guía en seis pasos. 1. Abrí Integraciones: desde tu nombre, entrá a Perfil de usuario y Integraciones, y hacé clic en tu sistema, por ejemplo el PJN. 2. Entrá a tu sistema: la página del PJN muestra el estado de la conexión y tu CUIT o CUIL enmascarado. 3. Revisá el estado: mirá Última actualización y Próxima revisión. 4. Elegí qué se sincroniza: en Expedientes sincronizados, usá el interruptor Sincronización de cada expediente. 5. Actualizá tus credenciales: hacé clic en Editar credenciales si cambiaste la contraseña del PJN. 6. Desconectá el sistema: hacé clic en Desconectar y confirmá." caption="Todos los pasos en una sola imagen. Ampliala para acercarte a cada paso o descargala." />

## Guías relacionadas

<Columns cols={2}>
  <Card title="Conectar un sistema judicial" icon="plug" href="/sistemas-judiciales/conectar">
    Lo que comparten el PJN, el EJE, el IOL y la MEV.
  </Card>

  <Card title="Cómo funciona la sincronización" icon="refresh-cw" href="/sistemas-judiciales/como-funciona-la-sincronizacion">
    Qué trae Veredicta y cada cuánto revisa cada sistema.
  </Card>

  <Card title="Problemas frecuentes de conexión" icon="triangle-alert" href="/sistemas-judiciales/problemas-frecuentes">
    Qué hacer si un sistema no se conecta.
  </Card>

  <Card title="Archivar o eliminar un expediente" icon="trash-2" href="/expedientes/archivar-o-eliminar">
    Qué pasa con un expediente sincronizado.
  </Card>
</Columns>

## ¿Necesitás ayuda?

El equipo de Veredicta te responde por WhatsApp o por correo.

<Columns cols={2}>
  <Card title="WhatsApp" icon="https://mintcdn.com/zest-labs/6i6sx-v6hNAjw3Vp/images/icons/whatsapp.svg?fit=max&auto=format&n=6i6sx-v6hNAjw3Vp&q=85&s=d2cbae11d2915e173949e4c75d2bb625" href="https://wa.me/5491126115660" width="24" height="24" data-path="images/icons/whatsapp.svg">
    +54 9 11 2611-5660
  </Card>

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