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Dónde está en la app
- Hacé clic en tu nombre, abajo a la izquierda, y elegí Facturación. Abrir en Veredicta
Antes de empezar
- Sos el Dueño del estudio: los demás roles no pueden cancelar ni reanudar la suscripción.
Paso a paso
Contanos por qué
El diálogo muestra «¿Nos contás por qué?», una encuesta corta y opcional. Podés cancelar sin responder.
Confirmá la cancelación
El diálogo dice que el estudio conserva el acceso completo hasta el fin del período. Hacé clic en Cancelar suscripción para confirmar.
Qué pasa después
- El estudio conserva el acceso completo hasta el fin del período ya pagado; después pasa a modo solo lectura.
- Veredicta no vuelve a cobrar después de esa fecha.
- Recibís una notificación: «Suscripción cancelada».
Verificá que quedó bien
Facturación muestra «Suscripción programada para cancelarse», con la fecha, y el botón Reanudar suscripción en su lugar.Qué tener en cuenta
- Cancelar no borra el estudio. El estudio y sus datos siguen existiendo en modo solo lectura; para eliminarlo o transferirlo, usá Eliminar o transferir tu estudio.
- Podés reanudar en cualquier momento antes de esa fecha. Reanudar deshace la cancelación y la suscripción sigue renovándose con normalidad.
- En modo solo lectura, el equipo puede consultar todo su trabajo, pero no crear, editar ni eliminar contenido, hasta que el Dueño activa un plan de nuevo. Para volver a activarlo, mirá Activar o cambiar tu plan.
Guía en una imagen
Todos los pasos en una sola imagen, para tenerla a mano o compartirla con tu equipo.Guías relacionadas
Tu prueba gratuita
Qué podés hacer en modo solo lectura y cómo activar un plan.
Activar o cambiar tu plan
Activá el plan de tu estudio o cambialo a otro nivel.
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